淘宝小猿酷沃专卖店推诿P40学*机触控笔故障
网友保保_L1SXQ4Ik
审核中
2026年1月30日在淘宝店小猿酷沃专卖店购买p40学*机，触控笔出现质量问题，充不进去电。买家一直推卸责任，说是用了别的线导致问题她们不支持维修以及不关他们的事，并且问什么都以用了别的线为理由敷衍我们，态度极为恶劣，言语虽然没有辱骂，但是这种推卸责任的态度真的让消费者寒心，详情里也没说明不能用别的线，一定万用原装，而且找了家里一圈的线都说不是原装，我就无语了。家里的线被我吃了。而且问了别的店铺人家都说只要是同样接口就可以，自己商品有问题却一直推卸责任。态度敷衍
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
