95分APP售假货且拒退全款
网友保保_mVgyOupK
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26年3月4我于95分*台购买一款显示s级未使用的sk2大红瓶面霜，快递于17号到达，到货之后我开箱准备查验，去得物鉴别那里拍照鉴别查真伪，因为*台要求开盖拍照我就开了，开了之后发现容量很少有1/4的不见了 而且里面的顶盖也没有，第二天我就自己退了，退到商家那里后他们说防伪标损坏加容量变少就拒绝退款，期间几个客服来联系我都说我偷了部分面霜不能退，问题是货到我处了拍照其他都没动过，我发了开箱照片后他们又改口解释是霜体漏液很正常，因为防伪标签损坏就不能退。1、*台卖与描述不符被使用的二手货。2、无故损坏我的名誉倒打一耙说是我偷用。3、里面顶盖没有也没有提前说明还说全新未使用。以上三点都是商家的问题却以防伪标损坏不给退款，我的诉求是，全额退款。（跟客服通话全程有录音，需要可电联）
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