易行商旅会员卡退款无门且客服态度恶劣
网友保保_O9c4RRql
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2021年在嘉峪关机场办理会员卡，现在本卡已经使用不上要求退款。给机场工作人员打电话他们说解决不了，让我找给我办卡的人员，办卡的人员联系不上，电话不接，微信不回。联系该公司客服说是我本人要求退卡，不是公司违约，退不了。该公司客服说未在退款期限内退款，已经超出退款期限。当时办理的时候没人给我说有退卡期限。该机场已与该公司解约，该公司说他们没有违约。该公司人工客服工作人员态度极差，不解释清楚直接挂电话，再打过去直接不接，给我电话拉黑，打不进去。导致现在无人办理。
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