爱奇艺未提醒自动续费扣款

网友保保_7zN6zzmO 2026-04-12

处理中

我二月份充的钱三月份也没有给我扣四月份来给我扣没有任何信息提示我我没有继续充值的打算而且过了一个月我也忘了自动续费不发信息提醒我就给我钱扣去了没有提醒！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 13:44:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 13:32:32

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101203763

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