联通未完成号码过户还擅自改套餐
网友保保_cba1e817
处理中
几年前和老公去营业厅把他名下电话卡过户到我这边，这个号码就一直是我用，还说原来的套餐用不了，改了后面每个月七八十的套餐，流量还很少不够用，最*我才发现我的这个号码机主还是我老公，根本没改，我就打电话给他们，一开始说只能双方持身份证去线下办理，我就问他们那为什么几年前办了却没成功，还给我换了一个更贵的套餐，于是客服就帮我登记说我是在没办法线下办理就帮我登记线上办理，结果今天回复却是态度敷衍的说必须双方去线下办理，我说那几年前去线下了为什么没给我办成功还忽悠我改套餐，也没通知我没办理过户成功，这不是欺*消费者吗，后来我很生气她就只是嗯嗯嗯的一个解决办法都没有，投诉也无果
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