爱奇艺自动续费未提前告知扣费

网友保保_v8EJPecZ 2026-04-12

处理中

爱奇艺欺*消费者，会员自动扣费，短信提醒一个月后自动续费，结果是扣费后才发的提醒短信。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 14:53:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 14:42:09

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

35.9元

投诉编号：

101204166

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