抖音商品问题客服不处理要求解释

网友保保_731f366b 2026-04-12

处理中

抖音、买的商品出现问题，客服不予处理问题，要求抖音解释

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 17:18:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 17:18:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 17:02:19

投诉信息

抖音

投诉问题：

服务态度差客服不处理

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

35元

投诉编号：

101204983

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