小米12S Pro屏幕绿线批量故障

网友保保_HidkMiil

处理中

我于2023年10月6日在京东购买小米12Spro手机,2026年4月9日正常使用过程中出现绿线问题,经查证,该问题并非个例,大量用户反馈相同故障(证据在下图),属于产品批次性质量问题,根据《消费者权益保护法》第二十三条、《产品质量法》第四十条,即使过保,厂商仍应对 产品自身缺陷负责。现诉求,免费维修换屏

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