拼多多商家代练恶意掉分致资格丢失
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4月12日,我在拼多多*台的【水立晶游戏旗舰店】购买了王者荣耀巅峰赛代练服务(订单号:260411-26***********98),金额58元。商家安排的打手严重违约,不仅未按约定完成上分,反而恶意掉分,导致我巅峰赛分数从1644分跌至1514分,指定英雄战力从8300分左右跌至7400分。 更严重的是,明天就是赛季定榜日,这次掉分直接导致我原本稳拿的省标/排名资格永久丢失,造成不可逆的巨大损失。事后商家拒绝承认责任并拒绝赔偿/退款。 依据《消费者权益保护法》及*台规则,请*台强制判定商家全责,全额退还58元服务款,并要求*台对该商家恶意毁号、欺诈用户的行为进行严厉处罚,下架相关违规商品。要求商家赔偿我的损失
