拍机堂销售华为Mate XS2屏幕被撕拒处理

网友保保_JLwYMP8R 2026-04-12

处理中

我于4月9日在拍机堂购买了一台华为Mate xs2，检测屏幕无拆修，但是到货后发现手机屏幕外屏被撕掉了，但是售后拒绝处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 19:05:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 19:05:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-12 18:54:00

投诉信息

拍机堂

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差检测不实

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

945.9元

投诉编号：

101205584

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