拍机堂售荣耀二手手机花屏故障拒退换
网友保保_iR8QoGRP
处理中
我于2025年11月26日在拍机堂购买了一台荣耀畅玩40二手手机，实际支付400元。 正常使用了4个多月，期间无摔落、无进水、无拆机。 *期手机突然出现副屏出现绿/紫花屏、触控失灵的故障，且故障随使用加重。 该问题属于严重质量缺陷/隐性故障，并非人为损坏。 我已尝试联系客服处理，但被以“超过保修期/二手商品不退不换”为由拒绝，无法达成有效协商。 现依据《消费者权益保护法》，诉求：退货退款、承担来回运费
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