拼多多舒客旗舰店物流错放拒退致投诉

网友保保_21235258

处理中

2026年4月9日在拼多多的舒客官方旗舰店购买牙刷,4月12日物流信息显示派送且存放到隔壁镇的驿站,与本人所填写的地址不符,本人申请退货退款,商家却拒绝,导致本人向拼多多官方投诉,最终才退款成功,本人对商家和*台的处理方式严重不满,让消费者承担物流过错责任,故意刁难消费者,违反消费者权益保护法,本人要求*台对商家做出处罚处理,并向本人道歉

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