商家隐瞒*板拆修事实侵害知情权

网友保保_eUn45CAu

已完结

2025年12月20日在拼多多*台的明诚电竞数码购买已经被店家Root的VivoPad3Pro*板,订单号:251220-35***********87 后续由于本人想出售该*板,发现无法升级系统,遂首次询问商家是否有拆修,商家告知有拆修过。 一般情况下Root是不需要拆修的,我以为该*板也是没拆修过的,且商家在商品详情页和对话中从始至终没有主动告知该*板有拆修,导致我在不知情的情况下使用该*板至今。 该商家没有主动告知我*板拆修,属损害我的消费者知情权,本人有权利要求商家退一赔三。 以下是购买记录,商家资质,详情页,购买时全部对话截图,初次询问是否拆修的对话截图

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申请原因
拼多多赔了500
解决方式
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赔偿
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