多多买菜自提点缺货不退款

网友保保_HeYUKUUx 2026-04-12

已完结

2026年4月11日，去多多买菜随机分配的自提点拿菜，去到发现物品缺漏，找人没有理会，后面说明情况拖了快一天告诉我不给退款，为什么自提点管理不当的失责要让买家承担，现在还在拖着不给我处理

投诉进度

用户评价

2026-04-12 17:45:49

用户申请完结

2026-04-12 17:45:22

申请原因

谢谢帮助

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 15:22:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 15:22:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-12 15:11:29

投诉信息

拼多多

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

2.99元

投诉编号：

101204319

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