美团单车考试日停车点拥堵致违规收费

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今天是4月12日下午我骑单车返校,到附*的停车点,只有这一个停车点,因为今天是考试停车点,居然有500辆车,上面已经发了照片和视频有很多的车,我的时间紧张,我需要返校,更何况这个车我也没有办法停到别的地方,所以我就*选择了停车点附*,不妨碍公共区域的地方然后我还不了车,我寻找了人工客服,人工客服帮我还了车,说不收取调度费因为这边的车太多了,结果申请完之后关了,但是他让我交违规管理费,我觉得这和我没有什么关系吧,我确实在停车点,但是他们没有把车全部移走,导致我没有放到停车点,如果说这些车没有在这里,我的车肯定是在停车点的他们这边有责任,他们没有及时把这些车都移走,这些车都是有定位的,他们这些官网上肯定也会显示这个停车点的车多,因为今天考试,在小吃街附*的车就有很多,有工作人员在那边引导停放,放不下的也会帮忙申请关锁,也没有什么调度费用,那些工作人员在把车运到缺车的地方,但是这个停车点的车却还在,导致我没有地方停车,扣取我的调度费,他如果及时把车运走我就可以放到停车点,而不是放到停车点的边缘,更何况我没有把车放到大马路上,客服也没有尽到应有的职责,规矩是*的,人是活的,我和客服聊这个事情,客服后来不耐烦了,直接结束了,话题上面都有显示你们可以,希望美团给我来电,谢谢

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