淘宝商家超时未发货且拒发欺诈消费者

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商家承诺四月十一日发货到超时都为发货,最后问商家商家说让没有货了发不了拒绝发货,而且不解决,已经一个月了都没告诉我没有货,直接拒绝发货,而且要求买家退款让买家写原因是不想要了,但是这本来是商家拒绝发货的问题,为什么要买家买单,这是欺诈消费者

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