腾讯地图司机辱骂乘客并拒载

网友保保_yI9FDdqt

已完结

我们跟司机说我们赶车需要快一点到达,他让我们在手机*台上面修改路线,但是我的手机页面上根本没有这一条选项。当时正在等红绿灯,我就把手机递给他,让他帮忙修改,结果他直接态度非常差的吼我说我已经告诉你怎么弄了,你不能自己好好找找吗?等态度不当的话语。然后我就跟他起了争执,争执中途他对我进行了语言攻击和辱骂,并且说不接我这一单,把我赶下了车。跟我同行的人都可以作证,并且他们有录音,车上都是自带录音的。还收取了全部费用,我给订单客服打电话 他们让我联系别的客服 不给我处理

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像