京东外卖丢餐且客服态度差未赔偿

网友保保_9d9861d5 2026-04-13

处理中

外卖丢了，京东*台客服服务态度差，未补偿赔偿，仅退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-13 12:41:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 12:41:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-13 12:13:59

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差漏发/少发商品

投诉诉求：

作出处罚赔偿改善服务

涉诉金额：

18.3元

投诉编号：

101209156

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