私教指导不当致腰部受伤拒赔偿
网友保保_W7UTsm7q
已完结
本人于2025年12月在美团购买健身私教季卡服务。2026年4月2日在西安轻运动女子健身房（熙悦广场店）上课期间，因教练动作指导严重不当、违规施压且未尽安全保护义务，导致腰部受伤，医院诊断为棘上韧带炎，无法正常久坐、弯腰和生活，已产生医疗、理疗等相关费用。 事发后多次与美团，健身房沟通赔偿事宜，态度恶劣，只承担少部分医药费 拒绝支付检查和剩余药费，严重侵害消费者人身安全与合法权益。 诉求： 1要求商家全额赔偿医疗费、理疗费等全部相关损失； 2向本人道歉并调查宋雪梅教练以及健身房的资质。 3.他们强制会员刷好评。误导消费者。请予以美团将其降级降分处理。轻运动负责人联系方式：133****0995
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
