峰富健身因器械不洁致感染拒退费

网友保保_9OQaRdjD

处理中

本人于2025年12月在峰富健身房办理会员卡,*期在该场所锻炼后,经医院确诊为手部感染,医生提示与公共健身器械不洁、及运动易出汗导致,并医嘱禁止继续使用公共健身器材。 现因健康原因无法继续使用会员卡,申请退还卡内剩余费用,但健身房以 “概不退款” 为由拒绝。该条款属于不公*格式条款,应属无效。 并说只支持转卡,找到转卡的人但对方又以不接受转给老会员为由拒绝,合同上也没有说明这个条例,健身房负责人说这是他们内部规定,但这属于霸王条款 恳请各部门介入协调,责令商家退还剩余费用

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像