京东自营康佳冰箱结冰严重且拒退
网友保保_McoZtEjr
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我2026年4月5日在京东自营康佳买的一个183升的冰箱，冰箱买回来感觉尺寸太小了，然后我们插上电使用之后就感觉里面结冰很严重，如果把那个档位调高一点的话，下面冷冻的东西都已经融化了，如果调高点就结很多很多的冰，在七天之内，我申请了退货，然后他们那边就说我通电了，不给退货，但是买之前他们没有给我，特别提醒说通电了之后不能退货，我一直以为是无理由退货，而且我的商品是保存的完好，他的那些纸箱啊，什么说明书什么都在的。
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