360借条暴力催收及高息违规问题

网友保保_bea25b99

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本人因客观资金困难,导致*台借款逾期,绝非恶意拖欠,始终具备还款意愿,多次主动申请协商还款,但*台方不仅拒绝合理协商,还强制要求我先偿还逾期部分,该要求毫无合理性——我若有能力还逾期款项,便可直接全额还款,无需协商。 同时*台通过发送虚假律师函、以起诉、上门等言语恶意恐吓催收,严重干扰我的正常生活,属于违规催收行为,侵犯我的合法权益。 现本人提出4项正式诉求: 1. 立即停止一切违规催收行为:立即停止发送虚假律师函、起诉威胁等恐吓短信,停止以“先还逾期部分”为前提的不合理要求,不得再以任何方式骚扰、施压本人及无关第三方; 2. 立即安排合规协商专员对接:就违规催收行为作出说明:就本次虚假律师函恐吓、恶意阻碍协商的违规行为,向本人作出书面说明,并完成内部催收流程整改。 本人已留存全部催收短信、协商沟通记录等证据,恳请领导投诉*台督促*台履行责任,合规处理协商事宜,维护消费者合法权益。*台采用等本等息还款方式,名义年利率23.8822%,真实年化利率高达47.76%,属于变相高息放贷,加重借款人还款负担,要求*台调整利率、协商还款。

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