360借条未经同意扣费富能计划

网友保保_4V2GhlVx 2026-04-14

已完结

本人张亚东，手机号153****8808，身份证号622427*********775，于2026年3月9日，2026年4月14日分别扣费98。未授权续费开通富能计划。被收取不合理费用。我已提交注销申请，还有下个月的扣费。要求退回全部196元，并关闭下个月的扣费。

投诉进度

用户申请完结

2026-04-16 16:31:16

申请原因

别的*台已经处理

解决方式

已解决

解决方案

终止合同,退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 08:27:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-14 08:23:17

投诉信息

360借条-奇富借条-财经眼金服

投诉问题：

虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

终止合同退款

涉诉金额：

196元

投诉编号：

101214945

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