韵达拒送货上门且客服辱骂

网友保保_P99hLBSW

处理中

韵达回复完全回避核心问题,我投诉多次拒绝送货上门+多次辱骂,韵达只字不提,仅以“延误赔30”敷衍,属于恶意避重就轻,不解决问题。本人不接受30元,坚持诉求:现要求韵达总部对拒不派送还辱骂的问题给出公正处理,并严肃处理投诉至今唯一与我联系,言语阴阳怪气,进行精神折磨的客服(4月5日13:30)。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像