锐捷千兆设备性能不达标致宽带升级无效
网友保保_ec15ca64
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我买的是锐捷网络股份有限公司生产的RE-EAP162(G)1800M 双频面板AP(4个）和EG210G-P-E桌面式10口全千兆PoE一体式路由器（1台）。我是新房，为准备宽带升级到千兆，故买的都是锐捷最好最贵的千兆网络路由产品。2026年4月7日我家宽带由原500M宽带升级到1000M，以为锐捷网络产品会因宽带升级而提高网速，实际测试完和原500M的宽带速度差不多，多花钱升级的千兆宽带没有让我用上千兆的网速，这一切都是因为锐捷的网络产品性能不达标造成的！ RE-EAP162(G)面板AP在锐捷官网产品资料中宣称5GHz无线速率能达到1201Mbps，EG210G-P-E宣称的千兆，实际都达不到！该行为违反《消费者权益保护法》第八条（知情权）、第二十条（不得虚假宣传）、第二十三条（应保证商品约定性能）。根据第二十四条（商品不符合质量要求），我要求退货并由锐捷承担运费。
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