花生好车未交车却拒退首付款

网友保保_7xHWoPns

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本人于_2026___年__04月_01_日在花生好车办理以租代购业务,签订电子合同并支付首付款___17999_元。截至目前车辆未交付、本人未提车、未实际使用车辆。现因个人原因申请解除合同,要求商家退还首付款,但对方拒绝退款或要求扣除高额违约金。 本人认为,在车辆未交付、未使用的情况下,商家应在扣除合理费用后退还剩余首付款,其高额扣费条款属于加重消费者责任的不公*格式条款,应属无效。

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