大河票务购票未出票且退款未到账

网友保保_9Y7iexjV 2026-04-13

处理中

我买了演唱会的门票然后它显示购票成功了但是后来用不了说没出票然后我退款他给我发他给我发消息是显示退款成功但是没有到我的账户

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-13 17:58:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 17:58:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-13 17:08:03

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

228元

投诉编号：

101211896

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