大河票务网购票未出票且拒不退款
我于2024年3月13号在大河票务网小程序上购买陶喆佛山演唱会门票2张,付款1360元,收钱后平台一直未出票,后答应退款,结果客服一直推脱要延迟,就是不退款,时至今日仍未退款,严重侵犯消费者利益。本人要求马上退款。
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不予退款、逾期未发货
处理中
大河票务演唱会门票出票失败未退款
我于2024年9月6号在大河票务app购买演唱会门票,最后出票失败自动退款,到现在钱也没有退回来。我希望能尽快退款
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服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大河票务APP订票失败且退款超期
我于2024年1月23日在大河票务APP 下单预定了两张 张学友上海演唱会的门票,订单号DHP23****87988223 按照总价4560元.下单选项为内场定金。之后订票失败,符合退货条件,于是操作了退款流程,直到现在,依旧显示退款中,远远超出退换货说明中的规定(30天退款原路返回)。客服电话无人接听。
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客服不处理/处理不当、联系不到客服、逾期未发货
处理中
大河票务购买演唱会门票不予退款
我2024年6月从大河票务买了三张呼和浩特凤凰传奇演唱会三张门票共计1140元,过了几天手机自动显示退票,一直到2025年9月三张门票钱不给退
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不予退款
处理中
大河票务不予退款且拖延处理
24年2月3号在大河票务购买新裤子演唱会门票,因平台原因取消活动,24年3月13发起退款,直到25年9月8号,仍未退款,期间多次跟大河票务客服沟通,均以拖延时间为借口不退款!!!
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服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大河票务退款一年未到账
退款一年多了都不到账哎,退款一年了都没有到账。
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服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大河票务拒不退款涉嫌欺诈
本人于2024年2月4日在大河票务app上购入原定2024年6月1日林俊杰郑州演唱会,但演唱会并未举行。多次与大河票务工作人员联系,对方一直推延退款时间且不退款!!!!存在欺诈、网络诈*行为嫌疑
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不予退款、客服不处理/处理不当、虚假/误导宣传
处理中
大河票务网不予退款问题
我于2024年6月26在大河票务网付2598元任贤齐的厦门演唱会门票,后因平台没抢到票打电话跟我说没票了本人要求退款,一年中屡次联系客服要求退款,一而再再而三推脱截止今日仍未退款。
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服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大河票务预售未退款涉嫌欺诈
本人2024年6月7月先后在大河票务网预订了3场演唱会票(共计3059元),因为是预售,如果演出前未能抢到票是要全额退款的。但至今已经一年多了仍款收到退款,期间多次与大河票务客服联系,每次都说尽快,至今一年有余仍然没有退。打郑州*,说是让我们联系*,打了*居然被转到大河票务客服。网上也有很多同样的投诉,大河票务网的行为已经涉及欺诈,而其网站却一直正常开放,让更多的消费者受*上当,希望相关部门能维护消费者的正常权益 ,帮我们追讨损失,并对该网站给予相应的处罚,以免更多消费者上当。
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
多次承诺未兑现,大河票务退款问题亟待解决
购买刘德华广州演唱会,演出时间2024年7月20日晚上19:00演出,自演出前一周反馈未购票成功反馈一周内退款,期间未退款成功反馈2024年10月15日,2月15日,6月15日退款均未退款完成,8月18日反馈退款又推迟至10月15日;
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服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中