美团周年庆券无法使用且客服推诿
网友保保_le53XL96
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美团周年庆活动,*到16元美团自营的松鼠便利超市券后,附*所有商家集体下架该券,导致无法使用,咨询客服433421答非所问,不愿处理问题,一直引导断开对话,请问贵司周年庆活动就是这样虚假宣传的吗?贵司客服就是这样处理问题的吗?
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