酷狗音乐未明示自动续费扣款
网友保保_uxcoxQe4
处理中
我在不知情的情况下被自动续费扣款，贵方未以显著、清晰、易懂的方式提醒我自动续费规则，违反了《网络交易监督管理办法》关于自动续费必须明示、征得同意、可随时取消的规定。我已立即关闭自动续费，现申请全额退还本次自动续费的款项，请尽快处理退款。我于昨天上午11.03时提出的问题到现在已过35小时还没有得到友善解决！
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