轻花优品贷款综合费用超标、利率不透明

网友保保_wGozL6jZ 2026-04-14

处理中

本人于2025.4.13在轻花优品借款12000元，分12期累计还款14465.16元，远超网络贷款相关综合费用规定，主页信息显示不明确，贷款时综合利率展示不明确，坑害消费者，隐藏费用太多，现根据相关法律，利用*台维护自己的合法权益，要求其公司退回超过相关规定费用，共计850元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 16:00:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 09:13:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-14 00:54:44

投诉信息

投诉问题：

利息问题虚假宣传高利贷

投诉诉求：

退款减免利息退款

涉诉金额：

850元

投诉编号：

101214440

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