微店订单未发货即拒退，客服失联
网友保保_9Yb22lry
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2026年4月5日九点一分下的单，4月5日九点一分付的款，订单单号：84***********91，付款后还没到货我就申请了退货退款当时商家没理我，等商品发货后才跟我回复退回不了，必须有我这边到货后寄回，我问客服退回运费由哪边承担商家不予回复，我找微店客服找了两次两次都是机器人客服回复我申请转人工每次都是排队中
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