周大生门店隐瞒足金挂坠克重致差价*千元
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2026年4月11日15:32，我在浙江省杭州市上城区延安路239号地下148室湖滨银泰in77 D区周大生门店，购买了一款一口价足金挂坠。购买前我明确询问克重，店员回答“1克多”，未告知具体数值，购买前金价1300元/克，实际付款2235元。回家后发现商品标签被折叠隐藏，实际克重仅0.98克。按店员所说金价计算，商品实际价值约1274元，差价*千元。事后与商家沟通，对方拒绝退还差价或全额退款。我的诉求是：要求周大生商家退还差价或全额退款。
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