滴滴司机恶意取消订单且*台不处罚
网友保保_PLdgv6az
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本人于2026年4月8日晚18:55分通过滴 滴*台呼叫豫ADT6901出租车从民 安西上小区门口出发至康桥上城品 西门。司机在未与乘车人沟通的情 况下，擅自取消订单，造成乘车人 在雨中独等长时间。投诉滴滴*台 后，滴滴*台不予处罚该司机，意图以发放优惠券的形式收买投诉人。在滴滴*台叫车多次出现遭遇司机违约情况，多次投诉滴滴*台为有实质处罚，导致网约车司机可以随意取消订单而伤害消费者权益。作为消费者保护机构，望对滴滴予以处罚，并要求滴滴对此整改，并对涉事司机进行处罚并公示同时告知消费者作为加强管理手段之一。
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