申通快递包裹显示签收但未收到

网友保保_nGpCY3I3

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77***********76这个包裹没有收到,但是显示签收了,我这个包裹买了的7双鞋子,但是这个包裹那么大还找不到,我要求快递解释,并给出包裹的实际重量图

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没有拿到包裹,物流显示签收,没有收到取件码*台上没有看到取件码,快递派件员手机停机,联系不上
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