申通快递丢件仅赔600元,要求按实际价值赔偿

网友保保_yaMLOmCi

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本人快递单号63***********15,收件地址南京,该快递在2026年4月8日已被申通确认丢失。商品价值3000-4000元,申通只赔付600元,已提供订单及支付记录为证。根据《民法典》第832条及《快递暂行条例》第27条,申通作为经营性快递企业,应依法承担货物灭失的赔偿责任,按实际价值全额赔偿。此前提出的方案无法律依据,本人不予接受。特此申诉

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投诉信息
申通快递 申通快递客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
3500元
投诉编号:
101191008
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