微信游戏误触支付成功不予退款

网友保保_Uh06G2Wq 2026-04-14

已完结

游玩微信游戏的时候把手机放在裤子口袋里没有息屏打开下意识指纹解锁结果出现了支付成功误充之后联系客服不给予回复

投诉进度

用户申请完结

2026-04-15 11:35:56

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 22:08:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-14 21:58:47

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

648元

投诉编号：

101221111

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