硕果面包屋售卖霉变发酸面包拒不退款

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我于2026年3月20日在微信快团团下单硕果面包屋订单一笔,3月24号收到面包。因当时天气寒凉,不存在因物流时效和天气炎热导致面包变质的可能,收到货后我及时冷冻处理。第一次发现面包有霉点我并没有在意(抹茶芋泥酸面包),直接扔掉了。第二次尝试面包中的南瓜发酸我找到了店家,店家含糊其辞,说是面包中的奶酪发酸,面包上的霉点是冰渣。因快团团不支持售后,且店家没有主动赔付的意向,甚至用很搞笑的理由搪塞我,所以我希望店家对这两个面包进行全款退还,金额总计:38.9 店家联系方式:硕果面包137****9185

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