微信小店发错树苗且拒退拒赔

网友保保_srWPZRku 2026-04-14

审核中

在微信小店下单了丁香树苗，我下单的产品是180块，5公分粗嫁接苗，商家给我发了便宜的丛生苗，我要求退货商家多次拒绝，失联，*台介入也推脱不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 23:08:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-14 22:54:53

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传虚假发货

投诉诉求：

作出处罚退货退款改善服务

涉诉金额：

180元

投诉编号：

101221414

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