拼多多*台商家售出问题轮胎不处理

网友保保_rPR98YnX

处理中

2025年11月30日8.33,我在拼多多*台"长森汽车配件总库"店铺购买了玲珑轮胎195/70R15。商品到货后,当日通过*台向商家发送已收到货,但商品用了不到3个月就出现了鼓包,两个轮胎出现了多个鼓包。我再次联系商家反馈质量问题,对方仍无回应,随后拼多多*台投诉,客服未提供有效解决方案。投诉后该店铺未关闭,未收到任何赔偿。退货给商家,商家说不是他们轮胎

用户补充投诉
补充内容
拼多多叫我退货退款,我退货了,对方就说轮胎不是他们的 说我退的是145型号的 我退的就是195 70R15的,现在轮胎又退来我手上了,我现在要求直接退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像