拍机堂未退款且货物被退回

网友保保_COmH9LLu 2026-04-15

处理中

我在2026年三月23日购买了手机，由于某些不在家，所以说收不到快递，商家将我的货物退回但并没有退款我既没收到货也没退钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 00:19:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 00:19:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-15 00:17:54

投诉信息

拍机堂

投诉问题：

申请退款不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

436.9元

投诉编号：

101221691

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