淘宝骆驼鞋旗舰店退货不退款

网友保保_q4BHZyWT 2026-04-15

审核中

2026年4月7日在淘宝*台骆驼鞋官方旗舰店购买的鞋子出现鞋码严重偏大，质量问题严重，申请退货退款，且只试穿一次，退货后商家不退款，冤枉消费者，说鞋底磨损严重，此商家不只一次冤枉消费者，强买强卖，*台也一直不处理，在拖，本人只接受退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 01:24:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 01:21:15

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

249元

投诉编号：

101221846

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉