邦友惠未经同意扣黑钻会员费

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本人在极融借款申请了一笔20500元的借款,借款成功后,邦友惠在未经本人同意的情况下扣了1240元的黑钻会员费用,在本人多次投诉*的压力下。邦友惠在2026年4月14日上午10多给我打电话…给我两个处理第一就是我在极融借的这笔款我必须不用了还清,扣款才能全额退还,要不就是给我申请退款1000元!说跟极融借款是合作关系是帮助极融借款申请加速的,本人不同意,绑友惠客服就说那他没办法解决了。然后就说他们是合理合法的又是备案的,还说我享用了他们的权益加速了下款时间。只退1000元,同意就1-3个工作日把钱原路退还,我说退还到那里,客服说从哪里扣的就从那里返还,说不知道我的那个卡,我说你们扣钱的时候,怎么知道我的信息呢?我也没登记,没注册,没留任何信息给你们,你们和极融就是强行绑定销售。2026年下午4:03分极融客服与我联系,协商退款1120元。本人同意最终退款1120元。本人和极融客服再次确定退款1120元1-3个工作日退款。2026年4月14日下午6:10分退款1000元!言而无信答应退1120元。诉求退还少的120元。

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