酷狗音乐客服无法接通及自动续费退费

网友保保_KA6vfeoV 2026-04-15

处理中

多次拨打400-612-3456、02022043742均无法接通

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 13:43:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 13:28:24

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

24元

投诉编号：

101224638

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