天猫国际自营店手机功能异常拒退换
网友保保_Sj0qdLA4
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最*在天猫国际自营店刚买的手机还没7天就发现轻点背后功能异常，还有面容ID功能在夜间使用疑似异常，但未确认。因为有时候能解锁有时候无法解锁。暂不清楚原因。语音控制功能还不如Siri，不相信苹果会做的这么差劲。期间一直联系退货退款，一直拒绝，且七天内竟然在天猫关闭了退货退款选项。其他退款选项根本无法申请。后打客服电话，虽然没打通但功能恢复。最后在4.4号申请了退款退货。但一直不给退款退货。在4.13去苹果自营店证实相关功能异常，且开具凭证。但售后回电让我寄去检测，期间未给出任何地址。不是他们不会做事，而是他们根本就不想售后。还不知道会耍什么阴招。
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