优思益虚假宣传欺诈,天猫国际监管失职
涉事品牌Youthit优思益,实际运营方为广州雅拉源健康产业有限公司,存在多项严重违法欺诈行为:
1、虚构澳洲原装进口,海外注册地址造假实为汽修厂,伪造进口资质误导消费者;
2、产品仅为普通预包装食品,无蓝帽子认证,长期违规宣传护眼、抗蓝光、缓解眼疲劳等保健功效,违反《广告法》《食品安全法》;
3、虚构专家背书、海外奖项与研发实力,全程恶意虚假营销,已构成消费欺诈。
现依据《消费者权益保护法》第55条、《食品安全法》相关规定,提出诉求:
1、全额退还本人累计货款1789.09元;
2、针对商家恶意欺诈,依法执行退一赔三赔付
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
天猫国际店铺售假冒美国品牌保健品
我在淘宝天猫国际进口商店migrelife海外旗舰店购买的MigreLief美国进口迈立疏月经专用偏头部女性日常养护镁补充剂,吃了毫无效果并引发月经紊乱,就怀疑是假品牌,然后我让朋友在美国帮我找我说这个牌子是不是美国的品牌,朋友给我的回复说根本就不是美国的品牌,美国没有在售,这个是假冒美国品牌,我问客服哪个店铺在售,客服说线上在售,哪个线上也说不清楚,和现在澳洲优思益一样的情况,根本不是美国产的,对身体也产生了不好的影响,要求退款
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
天猫国际拒不履行假一赔十承诺
本人于2024年9月24日在天猫国际*台购买优思益产品,订单号:40***************10,支付金额243元。
该商家页面明确承诺假一赔十,并宣传产品为进口正品。现该品牌被曝光存在虚假宣传、伪造资质、涉嫌消费欺诈等问题,本人申请售后退款并要求按承诺假一赔十,但天猫国际*台拒不处理、拖延推诿、不履行先行赔付义务,严重侵害消费者合法权益。
现投诉天猫国际*台监管失职、拒不兑现假一赔十承诺,请求依法处理,责令商家与*台:
1. 退还货款243元;
2. 按假一赔十支付赔偿金2430元;
3. 合计支付2673元。
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理
处理中
天猫国际销售非进口商品虚假宣传
2025年6月5日在天猫国际购买的澳洲优思益蓝莓叶黄素护眼丸非进口商品,存在虚假选择,商家和*台不予处理
投诉问题
假冒/二手商品、虚假发货、态度差/不处理
处理中
天猫国际销售优思益假洋货不赔付
央视曝光优思益假洋货!天猫国际不赔付,信息已读不回。淘宝客服踢皮球!
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
天猫国际售假洋牌优思益且拒赔
2026.4.1央视曝光澳洲“优思益”保健品牌为假洋牌,严重侵犯消费者权益,并且无中文标签无进口批文,存在严重食品安全问题。现品牌商家已闭店,联系不上,直播间不能明确给90天前的假货退款,*台人工客服没给赔偿退款方案,现要求退货退款,退一赔三!
希望相关部门能严惩不法商家,还有不负责的天猫国际*台和香菇来了直播间,两者都没对商品进行审核就给消费者推广,吃了假药还得烦心维权问题!
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理
处理中
优思益护眼丸产地造假涉欺诈
我要发起对"优思益"护眼丸商家的正式投诉,并依据《中华人民共和国食品安全法》要求*台承担连带责任,进行"退一赔十"的赔偿。
我的诉求和事实依据如下:
1。事实认定(央视已曝光):我于2024年月9起,在淘宝*台购买了共计6瓶"优思益"护眼丸。根据央视新闻2026年4月1日的报道,该品牌所谓的"澳洲进口"实为国内生产,其海外注册地址实为汽车维修站,营销公司也承认这是"包装成澳洲的"。该行为已构成严重的消费欺诈,且商品作为入口的保健品,存在重大的食品安全隐患。
2。法律依据(退一赔十):根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,除赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍的赔偿金。该产品以"进口"为卖点,实则产地造假,属于不符合食品安全标准的情形。
3。*台责任:我前后共购买了6瓶,说明我是基于对淘宝*台的信任才长期复购。现在央视曝光证明该商品存在严重的虚假宣传和质量问题。根据《消费者权益保护法》第四十四条,网络交易*台提供者明知或者应知销售者利用其*台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者承担连带责任者承担连带责任。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
天猫国际销售假洋牌优思益无中文标签
2026.4.1央视曝光澳洲“优思益”保健品牌为假洋牌,严重侵犯消费者权益,并且无中文标签无进口批文,存在严重食品安全问题。现商家已闭店,联系不上,现要求退货退款,退一赔十!
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
天猫国际销售假冒澳洲进口保健品
2022年3月4日在淘宝*台天猫国际的youthit海外旗舰店购买的澳洲进口Youthit优思益6合1蓝莓叶黄素护眼片保健品护眼丸2瓶,后续出现:根据央视新闻2026年4月1日的报道,该品牌所谓的“澳洲进口”实为国内生产,其海外注册地址实为汽车维修站,营销公司也承认这是“包装成澳洲的”。该行为已构成严重的消费欺诈,且商品作为入口的保健品,存在重大的食品安全隐患。
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
天猫国际售假优思益,维权无果
2025年10月21日在天猫国际上买的优思益被证实是假冒伪劣产品,要求退货退款,*台不作为!申请退款并投诉天猫国际不支持消费者维权!
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理
处理中
