天猫国际海乐贝尔虚假宣传涉嫌欺诈
天猫国际店铺品牌海乐贝尔:详情刚开始是四大认证后面变成3大认证，无认证材料，也不提供官网证明，商品包装上美国建明公司原料的R标也没有，涉嫌虚假宣传，欺诈
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假冒/二手商品、货不对版
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天猫国际自营店销售假冒进口商品
本人于2024年分两次在天猫国际自营店购买优思益护眼胶囊，现央视揭露该企业虚假宣传，国产冒充进口，要求按照相关法律规定，已构成消费欺诈，要求假一赔三！！！
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假冒/二手商品、虚假发货
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天猫国际销售假冒澳洲进口保健品
我于2025年6月11日，在淘宝*台购买了共计8瓶优思益叶黄素护眼丸。根据央视新闻2026年4月1日的报道，该品牌所谓的"澳洲进口"实为国内生产，其海外注册地址实为汽车维修站，营销公司也承认这是"包装成澳洲的"。该行为已构成严重的消费欺诈，且商品作为入口的保健品，存在重大的食品安全隐患。
2。法律依据(退一赔十)：根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，除赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍的赔偿金。该产品以"进口"为卖点，实则产地造假，属于不符合食品安全标准的情形。
3。*台责任：我共购买了8瓶，说明我是基于对天猫国际旗舰店的信任才购买。现在央视曝光证明该商品存在严重的虚假宣传和质量问题。根据《消费者权益保护法》第四十四条，网络交易*台提供者明知或者应知销售者利用其*台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者承担连带责任者承担连带责任。
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假冒/二手商品、虚假发货
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天猫国际商家关店拒退赔，涉嫌欺诈
2023年11月11日-2025年12月13日在天猫YOUTHIT海外旗舰店下单澳洲优思益黑曜石护眼片共六笔（订单号：36***************09，38***************09，42***************09，43***************09，48***************09，49***************09），六笔订单金额共计6811.90元，目前该天猫旗舰店已关店，*台售后入口关闭不予退款。
该商家虚构产地：宣称澳洲原装进口，实为国内代工；虚假宣传：普通食品违规宣传保健功效 假冒洋牌保健品；消费欺诈：故意隐瞒真实信息误导消费者。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或服务有欺诈行为的，消费者可要求“退一赔三”，赔偿金额为商品价款的三倍，不足五百元的按五百元计算。”
现要求商家和天猫*台承担连带责任，对我六笔订单退款6811.90元，并赔偿三倍金额20435.70元。
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
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天猫国际销售假冒进口优思益商品
2024年5月6日在天猫国际上下单优思益Youthit，金额436.63。
现在已央视曝光优思益全链条造假，国产贴牌伪装进口产品，*食安办等多部门联合立案调查了。
联系客服不理不解决。
购买时的订单截图和承诺假一赔十截图已添加在凭证处。
现要求退款并假一赔十。
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假冒/二手商品、态度差/不处理
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天猫国际店铺虚假宣传滴眼液适用场景
本人于2026年03月11日，在被投诉人开设的天猫国际探物欧洲*台线上店铺，购买涉案产品HYLO DUAL INTENSE进口滴眼液眼，实付价款133.70元。购买决策核心依据为商家宣传内容：其商品详情页、宣传物料及销售话术均明确标注“隐形眼镜佩戴者可直接使用”“适配隐形眼镜场景眼部护理”，承诺产品可用于隐形眼镜佩戴时的眼部护理。 本人收货后，发现产品外包装及官方说明书明确标注“本品禁止用于隐形眼镜佩戴过程中的眼部护理”“隐形眼镜佩戴者禁用”，与商家宣传内容完全相悖。本人于03月22日联系商家核实情况、沟通解决方案，商家拒不纠正虚假宣传行为，拒绝承担相应法律责任，沟通协商无果，不赔偿三倍金额，仅支持退货退款，现正式向监管部门提起投诉。 1. 被投诉人行为已构成消费欺诈。其对产品核心使用场景、适用人群作虚假不实宣传，故意误导消费者，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定，严重侵害本人的知情权、公*交易权与消费安全权。 2. 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定，现要求被投诉人全额退还本人购物款XX元，并按商品价款三倍支付惩罚性赔偿金，不足500元的按500元标准赔付，合计500元。 3. 恳请市场监督管理部门依法对被投诉人的违法经营行为立案查处，责令其立即整改虚假宣传内容，没收违法所得，依法予以行政处罚，维护消费市场秩序与消费者合法权益。
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虚假发货
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天猫国际youthit旗舰店涉嫌消费欺诈
您好，本人于2024年3月6号在天猫国际youthit海外旗舰店购买澳洲youthit优思益6合1蓝莓叶黄素护眼丸护眼胶囊2瓶装2份，订单号37***************16，该品牌已被证实消费欺诈，现要求退一赔三，附订单截图如下
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假冒/二手商品、货不对版、联系不上客服
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天猫国际销售优思益假货且退货不退款
优思益是假货，商家不给退款，请政府帮忙处理
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假冒/二手商品、退货不退款
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天猫国际销售虚假宣传澳洲进口商品
本人于 2021 年 10 月起，多次在淘宝线上*台购买优思益品牌相关产品。商家在商品页面、宣传中均明确标注为澳洲原装进口，本人基于该宣传信任购买并食用。
2026 年 4 月 1 日，经央视等官方媒体曝光证实：
优思益产品实际为国内生产，并非澳洲进口，属于产地造假、虚假宣传、消费欺诈。
本人此前并不知晓该产品存在造假行为，自 2026 年 4 月 1 日知晓权益受损，依据《民法典》《消费者权益保护法》相关规定，未超过 3 年诉讼时效。
虽产品已食用完毕，但商家欺诈交易行为事实清楚、证据确凿，依法仍应承担赔偿责任。
责令商家退还全部货款人民币【2048】元；
依据《消费者权益保护法》第五十五条，支付三倍赔偿；按照《食品安全法》第 148 条退一赔十，
依法对商家虚假宣传、产地造假行为进行查处。*台投诉后，没有反馈，踢皮球，同样有监管不力的责任，商家没反应，*台应该同等责任赔付或退款。
依据《消保法》第44条、《电商法》第38条：
1. 天猫未尽资质/真伪审核义务，允许商家售假入驻，未履行*台监管责任。
2. 明知商家售假、已确认售假后，未采取下架、封禁、查处等必要措施，依法与商家承担连带责任。
3. 我有权要求天猫*台先行承担全额退款、退一赔三等责任。
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假冒/二手商品、虚假发货
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天猫国际对关闭店铺售后不作为
对于*期网络爆出优思益品牌虚假宣传，虚构澳洲品牌，其他*台已陆续赔付和退款，本人于2023年8月在天猫国际旗下的优思益海外旗舰店购入两瓶优思益蓝莓护眼产品，目前此店铺已关闭联系不到客服了，本人找到天猫国际客服，客服给出的解答是不于赔偿，让我找店铺，店铺都关闭了，我上哪找啊，作为*台，他们不应该有责任为顾客售后吗
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态度差/不处理、联系不上客服
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