美团团购退款超期审核,四单迟迟不退

网友保保_94ae68bd

处理中

本人于4.13-15日期间在美团*台拍了4个美食团购套餐,后因行程计划改变无法核销体验,故在美团上申请退款,结果进入美团系统长达一个月的退款审核,根据网络上用户反馈,若无监管部门介入,美团*台会长期侵占用户团购费用,退款会长期不到账,故反馈投诉美团,要求美团立即通过用户退款申请,四个订单号依次为:50***************68 50***************00 50***************48 50***************04

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像