滴滴超神卡退款60元迟迟未到账

网友保保_6sKTcfQV 2026-04-15

处理中

购买超神卡后退款，一直不到账。60元。一直侵占客户财产。退款但却不到账。

投诉进度

企业跟进

2026-04-15 20:28:44

跟进内容

您的问题我们已经了解了，查看到已经有专员为您核实处理中，会尽快联系您的，请您耐心等待一下。

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 16:03:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 16:03:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 15:38:29

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

申请退款不予退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

60元

投诉编号：

101225743

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