快手*台未处理尺码不符退货退款

网友保保_ZsJ2URXy 2026-04-15

审核中

商家衣服尺码不标准，我要退货退款，商家让我改退货退款原因，商家还不承担运费。快手*台三天了也没给我处理，而且一再让我举证？尺码偏小，我按商家尺码表下单的呀，还举证啥

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 17:28:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 17:01:06

投诉信息

投诉问题：

账号纠纷客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101226516

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