微信小店售假货且拒赔，涉嫌欺诈
网友保保_wH9MF4se
维权主张书 2026/04/08 21:16:28 通过“微信小店”*台购买 收款方：闫浩浩 联系方式：136****2181 致 松滋市东郡商贸行：我是订单号37***************68的消费者，支付69.77元购买“先生驾到蓬松水”。收货后发现商品仅外形相似，品牌、材质、功能、金额均不符，系仿冒假货。（对比图图1） 一、 欺诈事实与核心证据 商家辩称“仓库发错货”，但经核实，贵店根本不售卖发给我的这件商品（图2）。既然无货可售，何来错货可发？谎言不攻自破，坐实主观欺诈。微信小店以“未发现虚假宣传”驳回举报(图3)，但不能豁免实质欺诈责任。此外，商家在协商中对本人进行言语侮辱（图4），进一步印证主观恶意 二、 法律定性与深度剖析 根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条及第十六条，以假充真、以次充好属于欺诈行为。贵方利用外形仿冒、店铺无售等事实，已构成《消费者权益保护法》定义的欺诈。 三、 维权诉求 履行“假一赔十”承诺（图5） 依据《消费者权益保护法实施条例》第十二条，经营者承诺具有法律约束力。要求： 1. 退还购物款：69.77元； 2. 支付十倍赔偿金：697.70元； 合计支付：767.47元。 如若拒绝履行承诺 依据《消费者权益保护法》第五十五条，欺诈行为须“退一赔三”，不足五百按五百计。要求： 1. 退还购物款：69.77元； 2. 支付三倍赔偿金（按法定最低500元计）：500元； 合计支付：569.77元 法律是消费者的后盾。贵方店铺无售却称发错的逻辑漏洞、假一赔十的承诺、以及辱骂行为已形成完整证据链。
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